中国人寿售后是做什么？
我是国寿的，我来说一下 所谓的理赔售后就是，客户买了一份保险，在保险期间发生了合同约定的事故或者疾病，向公司提出申请，公司根据合同发给客户相应的赔偿款；还有一种情况是客户想办理理赔但是不知道需要什么材料，不知道怎么走流程，这些都可以帮忙处理 当然也有不和谐的，比如客户觉得公司给他的赔付款少了，或者对赔付的额度不满意，需要再进一步沟通，这种情况也是有的 但是总体来说，国寿还是一家比较大的保险公司，制度比较完善，操作流程也比较规范，作为客服人员，只要按照规章制度来操作，问题都不是很大
不过话又说回来，不管去哪个保险公司，都是要有业绩指标的，所以难免会和一些客户交流的时候谈到销售的问题，这个时候就要看你自己怎么把握了 其实，做保险售后也是一种体验不同生活状态的方式，你会遇到各种各样的人，他们会告诉你发生在他们身上的故事，有开心的，难过的，遗憾的....