地铁购票机如何使用？
昨天刚去香港，在港铁里试了一下。 首先点击屏幕“选车站”，选择你要出发的车站（如铜锣湾）； 然后是“选时间”，可以选一天中的任意时段，我选了“上午”； 最后输入金额和人数，点购买即可。 如果是第一次使用，还要设置用户名、电子邮件等个人信息（这个操作是在线完成的，不需要到实体机器上操作）。
我按照上面的步骤来做，但是到了输入金额这步，页面却跳出了这样： 于是我就选择了取消。 但是实际上，我购买的7日地铁通票是有效的！ 于是我登上了港铁官网，通过邮件发送了申请。
下午的时候收到了港铁的回复邮件，问我是否已经买到票，以及是否需要邮寄。 看来这是系统故障，导致部分订单没有成功生成。
但我不明白的是，为什么我的订单无效，却可以登录网站，并看到我的个人账户信息呢？ 这不是很奇怪吗？ 我不是购买了7日的地铁票吗，怎么账户里却显示仅余1张单程车票？ 而且，就算我需要退票或改签，也应该有办法在官网上完成吧…… 现在我已经把多余的单程车票退了，总费用45港币。
另外，我后来发现，如果你不用谷歌浏览器的话，有些网页可能会打不开，比如我要下载电子火车票，谷歌就可以直接打开下载链接，但是我换了火狐之后就无法打开了，一直加载中…… 有同样情况的，可以试试换回谷歌浏览器再看。