火车票预订怎么查询?

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目前,旅客可以通过拨打订票电话12306以及直接登录“中国铁路客户服务中心”网站预订60天内(含当天)的车票,在网站购票乘车,只需携带或出示购票时使用的有效身份证件原件(或复印件)即可。

电话订票和互联网订票的预售期为预售期为60天(含当天)。每日订票时间从早上6点开始到23点结束。具体车次的售票时间,可登录铁路客户服务中心网站“最新资讯”中“资讯动态”内《订、售票时间表》查询。

电话订票取票时间:当日12:00前预订的车票,须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票,须于次日24:00前取票。逾期不取票时,所订车票自动取消,并计入订票次数。

电话订票及互联网订票成功后,旅客取纸质车票时,可凭订票时填报的有效证件原件或复印件在购票页面所示售票处或同城车站窗口、自动售票机或铁路客票代售点办理取票。

电话订票及互联网订票,原则上不受理预订学生票和军残票。

电话订票、互联网订票业务仅受理一张有效身份证件当日一次预约。

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