基金可以减免吗?
作为金融从业者,我见过的基金纠纷大部分都不是基民主动造成的——而是基金公司单方面导致的。 基金公司在实际操作过程中出现的信息披露不及时、不准确甚至存在隐瞒情况;对投资情况的预测不合理或者出现了严重的判断错误;对基金公司的重大事项进行决策时没有做好评估等等问题都会导致基金公司出现需要向基民赔偿的情况。 当然,也有一些是基民自身的问题。比如不清楚自己购买的基金的类型(股票型还是债券型),随意更改自己的申购计划等这些非专业行为也会增加基金公司的运营风险进而增加基民的索赔概率。 但总体来说,由于我国对于基金业监管力度越来越大以及行业自律体系越来越完善,基金公司出现风险的频率和规模都在稳步下降。
但是,任何行业都不可能做到100%的安全。就像我们日常生活中购买消费品一样,买到假冒伪劣产品也是有可能的。当基民发现自己购买的基金可能出现了风险的时候,首先要做的应该是分析可能存在的风险来源,然后选择最适合的方案来维护自身的权益。 我想说的第一点就是,不要急着去投诉。因为无论是基金公司还是监管部门,他们在处理客户投诉的时候都非常谨慎,因为处理得不好可能会带来更为严重的问题。 所以当你发现自己的基金可能出现问题了,要先尽可能多的了解信息,看看自己提出的问题是否大家都有,还是只有你自己遇到了。如果是后者的话,你要想一想自己是否是特殊的一个,你的要求是不是合理并且具有代表性。如果答案是肯定的,那就最好的。
但如果你发现很多人和你的基金情况都一样,那么就要小心了。因为你很有可能成为了某个问题的替罪羊,即你所持有的基金表现差是因为别人做错了。这个时候你先不要急着去投诉,你应该尝试着与基金公司进行沟通,让他们就你所关心的问题给出一个合理的解释。 如果沟通不能解决你的问题,你可以考虑通过媒体或者其他方式对外发声,引起相关部门的关注。但无论如何,你在进行这一切之前要把自己手里边有的材料都仔细整理一遍以便于随时向有关部门提供。
第二,如果你买的基金真的出现了不可挽回的损失,而你又不愿意放弃的话,你就要考虑如何追偿了。一般来说,有两种途径可以选择。
一是由基金公司主动赔付。这通常发生在基金公司的操作不规范或者出现重大失误的情况下,你需要做的就是收集好相关的证据,向基金公司提出你的诉求。
二是向法院提起诉讼。这种方法适用于所有符合法律规定的情况并且你已经与基金公司协商无果的情况。在这里要注意一点,诉讼是有时效的,一般从权利被侵害之日起最长时效是二十年,如果你超过了这个时限再起诉的话,有可能丧失胜诉权。