做地板销售员怎么样?
本人从事地板销售行业两年有余,负责过多个品牌地板的销售工作,从一线销售到团队管理都略有经验,现在自己开了一间地板店,把经验整理了一下,希望对大家有所帮助! 地板销售,首先就要了解地板,了解得越多,对销售的帮助越大;如果客户问你能不能量一下尺寸啊、这个色卡是什么编号啊、这个品牌的历史啊之类的问题,你就可以游刃有余地回答了。 所以学习相关知识是销售必备技能之一。 (一)地板知识
1、实木地板 实木地板是从木材中取出的薄片,通过烘干等工艺制作而成的一种地面装饰材料。优点:天然环保,脚感好,纹理色泽美观。缺点:不耐磨,易损伤,需经常打蜡保养。选购时需观察表面是否平整,纹理是否存在错位的情况。
2、强化复合地板 由耐磨层、装饰纸、平衡层和基材组成。优点:花色品种多,耐污性强,容易护理。缺点:甲醛等有害物含量较高,透气性较差,使用年限短。选购时可重点观察表面的花纹是否均匀、颜色有无色差、整体感觉是否协调。
3、实木复合地板 由实木表面层、装饰层、耐磨层和普通胶合板底板压合成型的地板。优点:既保持了实木地板自然、柔和的木质纹理和很好的脚感,又具有强化地板的耐磨、抗静电、不变形等特点。
4、竹木地板 以原生态的竹子为原料加工制成的人造板材,经过高温高压制作而成,具有防蛀防腐、冬暖夏凉、吸湿透气、坚硬耐用等特点。
5、地毯 用于居室地面铺设的纺织制品,有绒头、织造、结构和组织划分。根据所用原料的不同,分为纯毛地毯、混纺地毯和化纤地毯;按色彩效果分,有染色地毯和印花地毯;按照用途来分可有家用地毯、商业地毯等等。
(二)其他家装知识
除了掌握上述内容外,你还需了解瓷砖、卫浴、橱柜等相关产品知识,并学会快速判断客户需求的能力,以及谈单签单的相关技巧。