如何补打印火车票？
铁路客票系统升级后，旅客在网站上用身份证购买的车票，其购票信息将通过短信、邮件等方式发送给旅客。但有些旅客没接到通知，或接到通知后没赶上乘车，希望到车站窗口看一下自己是否买了票。按客票系统升级后的规定，若旅客没有换取纸质车票，无法到车站直接打印，只能办理改签或退票，需旅客自行上网打印或到车站自助售票机上打印。
其实这种规定，有很多不便之处。旅客买好票，而无法得到对应的车票，如果要打印或换取车票，还必须花几毛钱的上网费或到车站跑一趟。若能直接到车站窗口凭身份证原件打印一张，就方便多了，跟原来一样方便。
其实现在铁路车票的条码上，所有的购票信息都有，铁路部门完全可以对现有的窗口设施进行软件升级和改造，让旅客在窗口凭有效证件，打完车票的同时直接打印一张与条码信息等同的文字信息。