保单贷款被拒了怎么办？
有客户询问，保险在索赔时遇到了问题，于是只好向保险公司质询。却没想到保险公司的工作人员只是轻描淡写地答复：保险单贷款受限。然后便再也没有声音了，那么这是怎么一回事呢？
其实这就是所谓的保险单质押贷款。客户在申请领款时，由于所交保险费中有一部分是保险基金，而保险基金是国家监督下来的，所以它不能直接作为贷款的数额，需扣除一定数额的保险金，剩余的部分以贷款的利率计算利息，这样客户便获得了一定数额的贷款，一般约为贷款申请额的65%-85%。其贷款期限一般不超过两年，贷款金额累计不能超过保险单现金价值的95%。
但保险单贷款并未在全国范围内开展，各大保险公司的此项业务是否完备，是否在各地施行仍有待考证。但是关于保险单质押贷款的相关内容，的确有很多客户并不是十分了解，很多客户向保险公司提出赔偿时往往会吃闭门羹，所以先了解清楚相关流程还是必要的。
虽然各个公司关于保险单质押贷款的规定会有不同，但基本上是一样的。客户须符合以下几个要求：
1、年龄在18岁以上，有独立的民事行为能力；
2、所借金额不能超过保险单现金价值的95%，且贷款期限不得超出2年；
3、需要提交相关的申请资料，具体包含以下内容：
（1）保险单；
（2）本人的身份证原件以及复印件；
（3）保险费收据；
（4）保险合同终止时，提供拒赔或解除保险合同的相关证明；
（5）保险公司要求的其他相关资料。
如果有符合上述条件的，便可向保险公司提出贷款申请。递交申请后，保险公司对申请进行审核，并给出贷款额度。如果贷款申请获得通过，客户需与保险公司签订相关合同，同时保险公司也会发出保险单正本交付客户。
而假如在贷款时出现了一些特殊情况，则相应的处理方式为：
1、如果个人自身原因而造成保险公司不予贷款的，那么所贷款项会自动转回到银行的储蓄账户。
2、如果是因为保险单过错而造成不能贷款的，那么会把银行原路退回，而保险单仍归复原主。
3、如果是因为保险公司信用原因而无法贷款的，那么会退回所贷款项，同时损失利息。而保险单将会被收回并注销。
总之要想贷款成功，必须先了解清楚相关知识，在急需用钱时，也可与其他银行进行商量，因为各大银行之间相互信任度并不高，也许在某一个地方便有可以帮忙的企业。然而另一方面也需要注意，贷款成功后，要在约定时间内还款。不要以为贷款艰难就不去理会，这样迟早酿成悲剧。